Talonmieshenkistä palvelua jo vuodesta 1989
Kiinteistöhuolto Määttä Oy
”Erinomainen huoltoyhtiö. Asiat hoituvat nopeasti ja hyvin.”
”Ystävälliset, tutut huoltomiehet. Vanhan ajan talkkari -tunnelma.”
”Kiinteistöhuolto Määttä, parasta mitä tälle taloyhtiölle on tapahtunut.”
”Lumityöt hoidettu erittäin hyvin ja piha-alueet läpi vuoden pidetty siisteinä.”
”Olemme tyytyväisiä järjestelmään, jossa huoltomies on aina tavoitettavissa henkilökohtaisesti.”
”Palvelu on aina ollut nopeaa, tehokasta ja ystävällistä.”
”Helsingin parhaat ja ahkerimmat huoltomiehet.”
”Hyvä asiakaspalvelu, mukavat työntekijät, nopea reagointi.”
”Huolellista, tehokasta ja ystävällistä palvelua.”
”Olen ollut erittäin tyytyväinen Kiinteistöhuolto Määtän palveluihin.”
Lomakkeet asukkaalle
Muuttoilmoitus
Tällä sivulla voit tehdä sisäänmuutto- tai lähtöilmoituksen. Saatuamme muuttoilmoituksesi huoltomies käy tekemässä nimien muutokset oveen ja nimitauluun.
Vikailmoitus
Tällä sivulla voit tehdä ilmoituksen vioista, jotka suoritetaan normaalina työaikana klo 07.00-15.30. Kiireellisissä tapauksissa soita suoraan taloyhtiösi huoltomiehelle.
Ohjeita asukkaalle
Muuttajalle
Miten saan nimeni oveen? Mistä voin saada tikkaat lainaksi?
Huoltotoimet
Mistä asioista voin olla yhteydessä huoltoyhtiöön? Mikä on paras tapa ottaa yhteyttä?
Vastuunjako
Suuntaa antavassa taulukossa on esitetty vastuunjako osakkaan ja taloyhtiön välillä.
Tutustu myös muihin vinkkeihimme ja ohjeisiimme jotka auttavat sinua asumisen arjessa.
Työajat ja päivystys
- Huoltomiesten työaika on arkisin 07.00-15.30.
- Talvikaudella päivittäinen työaika on lumitöiden vuoksi toisinaan 06.00-14.30.
- Päivystysajat ovat arkisin klo 15.30-07.00 ja viikonloppuisin (24 h).
- Päivystäjän tavoitat soittamalla kenen tahansa huoltomiehen numeroon.
- Huomioithan, että sähköpostia ei seurata aktiivisesti päivystysaikana.
- Kiireelliset asiat (kuten esimerkiksi vesivahingot) tulee aina ilmoittaa puhelimitse.
- Tekstiviesti ei tavoita päivystäjää, sillä soitonsiirto huoltomiehiltä päivystäjälle koskee vain puheluita.
- Päivystyksessä hoidetaan ainoastaan kiireelliset työt jotka eivät voi odottaa seuraavaan arkipäivään.
- Huomioithan että huoltomiehiä ei kannata tavoitella ensisijaisesti WhatsApp-puhelulla tai -viestillä.
Henkilökunnan puhelinnumerot toimipisteittäin löydät alla olevista linkeistä